| מה עלי לעשות אם המחשב מפסיק להגיב? | לחצו על מתג ההפעלה והחזיקו אותו לחוץ עד לכיבוי המחשב. לאחר מכן, הפעילו את המחשב מחדש. |
| מה לעשות אם נשפך נוזל על המחשב? |
|
| היכן ניתן להוריד את מנהלי ההתקנים וה-UEFI/BIOS החדשים ביותר? |
|
השתמשו במשאבים הבאים לעזרה עצמית לקבלת מידע נוסף על המחשב ולפתרון בעיות.
| משאבים | כיצד לגשת? |
|---|---|
| פתרון בעיות ושאלות נפוצות | |
| מידע בנושא נגישות | נגישות של Lenovo |
| איפוס או שחזור של Windows |
|
השתמשו ב-Lenovo Vantage או ב-PC Manager כדי:
|
השתמשו ב-Windows Search. |
תיעוד המוצר:
|
|
אתר התמיכה של Lenovo עם מידע התמיכה העדכני ביותר בתחומים הבאים:
|
בקרו ב-תמיכת Lenovo |
| מידע העזרה של Windows |
|
אם ניסיתם לתקן הבעיה בעצמכם ואתם עדיין זקוקים לעזרה, תוכלו להתקשר למרכז התמיכה בלקוחות של Lenovo.
תעדו את פרטי המוצר והבעיה לפני יצירת הקשר עם Lenovo.
| פרטי המוצר | מאפיינים ופרטים של הבעיה |
|---|---|
|
|
במהלך תקופת האחריות, תוכלו להתקשר למרכז התמיכה בלקוחות Lenovo לקבלת עזרה.
מספרי טלפון
לרשימת מספרי הטלפון של מרכזי התמיכה של Lenovo במדינה או באזור שלכם, בקרו ברשימת הטלפונים של מרכזי התמיכה.
השירותים הזמינים במהלך תקופת האחריות
שירותים שאינם נכללים
לקבלת מידע אודות התנאים וההתניות של האחריות המוגבלת של Lenovo שחלה על מוצר החומרה של Lenovo שברשותכם, עיינו בסעיף "מידע בנוגע לאחריות" במדריך בטיחות ואחריות המצורף למחשב.
חזרה להתחלהבמהלך תקופת האחריות ואחריה, תוכלו לרכוש שירותים נוספים מ-Lenovo בשדרוג אחריות.
השם והזמינות של השירותים עשויים להשתנות בהתאם לארץ או לאזור.
חזרה להתחלהבהתאם לגורמים רבים, כמו יכולת העיבוד של המארח וההתקנים ההיקפיים, תכונות הקובץ וגורמים נוספים הקשורים לתצורת המערכת ולסביבות ההפעלה, קצב ההעברה בפועל בשימוש במחברי USB שונים בהתקן זה ישתנה ויהיה איטי יותר מקצב הנתונים המפורט להלן לכל התקן בהתאמה.
| התקן USB | קצב נתונים (Gbit/שניה) |
|---|---|
| 3.2 Gen 1 | 5 |
| 3.2 Gen 2 | 10 |