| ماذا ينبغي عليّ أن أفعل إذا توقف الكمبيوتر عن الاستجابة؟ | اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر. بعد ذلك، عاود تشغيل الكمبيوتر. |
| ماذا ينبغي أن أفعل إذا انسكب مني سائل على الكمبيوتر؟ |
|
| أين يمكنني الحصول على أحدث برامج تشغيل للجهاز وUEFI/BIOS؟ |
|
استخدم موارد المساعدة الذاتية التالية لمعرفة المزيد حول الكمبيوتر ومشكلات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
| الموارد | كيفية الوصول؟ |
|---|---|
| استكشاف الأخطاء وإصلاحها والأسئلة المتداولة | |
| معلومات وصول ذوي الاحتياجات الخاصة | خاصية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Lenovo |
| إعادة ضبط نظام Windows أو استرداده |
|
استخدم Lenovo Vantage أو PC Manager من أجل:
|
استخدام Windows Search. |
وثائق المنتج:
|
|
موقع ويب دعم Lenovo مع أحدث معلومات الدعم بشأن ما يلي:
|
قم بزيارة دعم Lenovo |
| معلومات المساعدة لنظام التشغيل Windows |
|
إذا حاولت تصحيح المشكلة بنفسك، ولا تزال بحاجة إلى مساعدة، فيمكنك الاتصال بمركز دعم عملاء شركة Lenovo.
قم بتسجيل معلومات المنتج وتفاصيل المشكلة قبل الاتصال بشركة Lenovo.
| معلومات المنتج | أعراض المشكلة وتفاصيلها |
|---|---|
|
|
خلال فترة الضمان، يمكنك الاتصال بمركز دعم عملاء شركة Lenovo للحصول على المساعدة.
أرقام الهواتف
للحصول على أرقام هواتف دعم Lenovo للبلد أو المنطقة حيث تتواجد، انتقل إلى قائمة أرقام هواتف الدعم.
الخدمات المتوفرة أثناء فترة الضمان
الخدمات غير المشمولة
للاطلاع على بنود وشروط ضمان Lenovo المحدود الذي ينطبق على منتج جهاز Lenovo الذي تقتنيه، راجع "معلومات الضمان" في دليل الأمان والضمان المرفق مع الكمبيوتر.
رجوع إلى أعلى الصفحةيمكنك شراء خدمات إضافية من Lenovo، أثناء فترة الضمان وبعدها، عبر ترقية الضمان.
قد يختلف توفر الخدمة واسمها باختلاف البلد أو المنطقة.
رجوع إلى أعلى الصفحةتبعًا لعدة عوامل مثل القدرة على المعالجة لدى المضيف والأجهزة الطرفية وسمات الملفات والعوامل الأخرى ذات الصلة بتكوين النظام وبيئات التشغيل، سيختلف معدل النقل الفعلي باستخدام موصلات USB مختلفة على هذا الجهاز وسيكون أبطأ من معدل نقل البيانات المذكور أدناه لكل جهاز مناظر.
| جهاز USB | معدل نقل البيانات (جيجابت في الثانية) |
|---|---|
| 3.2 Gen 1 | 5 |
| 3.2 Gen 2 | 10 |