Installera ett Windows-operativsystem
Microsoft® uppdaterar Windows-operativsystemet kontinuerligt. Innan du installerar en viss Windows-version bör du kontrollera kompatibilitetslistan för Windows-versionen. Mer information finns i Windows-support.
- Vi rekommenderar att du uppdaterar operativsystemet genom officiella kanaler. Inofficiella uppdateringar kan innebära säkerhetsrisker.
- När du installerar ett nytt operativsystem raderas alla data på den interna lagringsenheten, inklusive data lagrade i dolda mappar.
Innan du installerar ett Windows-operativsystem gör du så här:
- För modeller med en Trusted Platform Module, om du använder Windows BitLocker® Drive Encryption, se till att du har inaktiverat funktionen. Du kan återaktivera funktionen när operativsystemet har installerats.
- Se till att de säkerhetsrelaterade funktionerna (Security Chip, Virtualization och Secure Boot) har aktiverats. Så här kommer du åt de säkerhetsrelaterade funktionerna på UEFI BIOS-menyn:
- Starta om datorn. Öppna UEFI BIOS-menyn genom att trycka på F1 när logotypskärmen visas.
- Välj Security och välj de säkerhetsrelaterade funktionerna. Tryck sedan på Retur. Se till att de säkerhetsrelaterade funktionerna har aktiverats.
- Spara inställningarna och avsluta genom att trycka på F10.
- Det behövs en nätverksanslutning för att installera Windows 11.
- Välj den enhet som innehåller installationsprogrammet för operativsystemet, till exempel USB HDD. Tryck sedan på Esc.
- Spara inställningen och avsluta genom att trycka på F10.
När du ändrat startsekvensen måste du se till att du markerat rätt enhet när du kopierar, sparar eller formaterar. Om du markerar fel enhet kan data på enheten raderas eller skrivas över.
Om systemet inte kan startas från den enhet du valt inaktiverar du Secure Boot och försöker igen. Se till att du återaktiverar den funktionen när operativsystemet väl har installerats.
Installera drivrutiner
Du bör hämta den senaste drivrutinen för en komponent om du märker att den inte fungerar korrekt eller när du har lagt till en komponent. På så sätt kan du utesluta att det är drivrutinen som är orsaken till problemet. Hämta och installera den senaste drivrutinen på ett av följande sätt:
- Öppna Vantage-appen för att kontrollera tillgängliga uppdateringspaket. Välj de uppdateringspaket du vill ha och följ sedan anvisningarna på skärmen för att hämta och installera paketen.
- Öppna https://pcsupport.lenovo.com och välj posten för din dator. Följ anvisningarna på skärmen för att installera nödvändiga drivrutiner och program.
- Hämta de senaste uppdateringarna, till exempel säkerhetskorrigeringar, med Windows Update. Följ sedan anvisningarna på skärmen för att hämta och installera de nödvändiga uppdateringarna.
Återställ ditt Windows operativsystem
När du stöter på oväntade problem med operativsystemet kan du välja att återställa det själv eller ringa Lenovo Customer Support Center.
Microsoft uppdaterar Windows-operativsystemet kontinuerligt. Innan du installerar en viss Windows-version bör du kontrollera kompatibilitetslistan för Windows-versionen. Mer information finns på https://support.lenovo.com/solutions/ht512575.
Följande tabell innehåller en lista över dessa alternativ och rekommenderat scenario för varje alternativ.
| Alternativ | Rekommenderat scenario |
|---|---|
| Microsoft Connected System Recovery (vissa modeller) | Du vill återställa Windows-operativsystemet från molnet. |
| Återställningsalternativ för Lenovo | Du vill återställa Windows-operativsystemet från Lenovos supportwebbplats. |
Microsoft Connected System Recovery (vissa modeller)
Med den här funktionen kan du ta bort alla användarfiler på din dator och återställa Windows-operativsystemet från molnet (Connected System Recovery). Läs följande information innan du använder funktionen.
- Med den här funktionen återställs Windows-operativsystemet till fabriksinställningen. Använd inte den här funktionen om ett anpassat operativsystem är installerat på datorn, eftersom det inte går att återställa anpassade funktioner eller program.
- Funktionen fungerar endast med trådbundet nätverk (anslutet via Ethernet-porten på din dator) och trådlöst nätverk (endast WPA2 personal).
Återställa operativsystemet Windows från molnet
Följ anvisningarna och återställ Windows-operativsystemet.
Återställningsalternativ för Lenovo
Följande tabell innehåller en lista över Lenovos återställningsalternativ och rekommenderat scenario för varje alternativ.
| Så här återställer du operativsystemet till... | Se... |
|---|---|
| Fabriksinställningarna | Se anvisningarna på https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery |
| En tidigare återställningspunkt | Se anvisningarna under Popular Topics: https://support.lenovo.com/solutions/ht118590 |
Återställ systemet till fabriksinställningarna
Med den här funktionen kan du återställa UEFI BIOS till fabriksinställningarna, inklusive alla UEFI BIOS-inställningar och interna systemdata. Funktionen hjälper dig att radera användardata som du vill radera, eller återanvända datorn.
- Inaktivera Absolute Persistence Module.
- Ta bort NVMe-lösenordet om du har ställt in ett sådant.
Om Intel AMT control och Absolute Persistence(R) Module är permanent inaktiverade kan inställningarna inte återställas.
Datorn startas sedan om omedelbart. Det tar ett par minuter att slutföra initialiseringsprocessen. Datorns skärm kan vara svart under den här processen. Detta är normalt och du ska inte avbryta den.