Een Windows-besturingssysteem installeren
Microsoft® brengt voortdurend updates uit voor het besturingssysteem Windows. Controleer voordat u een bepaalde Windows-versie installeert de compatibiliteitslijst voor de Windows-versie. Ga voor meer details naar Windows-ondersteuning.
- Wij raden u aan uw besturingssysteem bij te werken via officiële kanalen. Een onofficiële update kan beveiligingsrisico's veroorzaken.
- Wanneer u een nieuw besturingssysteem installeert, worden alle gegevens op het interne opslagstation verwijderd, inclusief de gegevens die in verborgen mappen zijn opgeslagen.
Voordat u een Windows-besturingssysteem installeert, doet u het volgende:
- Als u de Windows-functie BitLocker® Drive Encryption gebruikt en uw computer een Trusted Platform Module heeft, moet u ervoor zorgen dat de functie is uitgeschakeld. U kunt de functie opnieuw inschakelen nadat de installatie van het besturingssysteem is voltooid.
- Zorg ervoor dat de beveiligingsgerelateerde functies (Security Chip, Virtualization en Secure Boot) zijn ingeschakeld. Toegang krijgen tot de beveiligingsgerelateerde functies in het UEFI BIOS-menu:
- Start de computer opnieuw op. Wanneer het logoscherm wordt weergegeven, drukt u op de toets F1 om het UEFI BIOS-menu te openen.
- Selecteer Security en selecteer de beveiligingsgerelateerde functies. Druk vervolgens op Enter. Zorg ervoor dat de beveiligingsgerelateerde functies zijn ingeschakeld.
- Druk op F10 om de instellingen op te slaan en af te sluiten.
- Voor de installatie van Windows 11 is een netwerkverbinding vereist.
- Selecteer het station waarop het installatieprogramma van het besturingssysteem staat, zoals USB HDD. Druk vervolgens op Esc.
- Druk op F10 om de instelling op te slaan en af te sluiten.
Nadat u de opstartvolgorde hebt gewijzigd, moet u het juiste apparaat opgeven bij het maken van een kopie, het opslaan van bestanden of het formatteren. Als u het verkeerde apparaat selecteert, kunnen de gegevens op dat apparaat worden gewist of overschreven.
Als het systeem niet kan opstarten vanaf de geselecteerde schijf, schakel dan Secure Boot uit en probeer het opnieuw. Vergeet niet om de functie opnieuw in te schakelen nadat de installatie van het besturingssysteem is voltooid.
Apparaatstuurprogramma's installeren
U moet het meest recente stuurprogramma voor een bepaalde component downloaden wanneer u merkt dat die component niet goed meer werkt of wanneer u een nieuwe component hebt toegevoegd. Met deze actie kan wellicht de mogelijkheid worden uitgesloten dat het probleem door het stuurprogramma wordt veroorzaakt. Download en installeer het nieuwste stuurprogramma via een van de volgende methoden:
- Open de app Vantage om te zien welke updatepakketten beschikbaar zijn. Selecteer de gewenste updatepakketten en volg de instructies op het scherm om de pakketten te downloaden en te installeren.
- Ga naar https://pcsupport.lenovo.com en selecteer de invoer voor uw computer. Volg nu de aanwijzingen op het scherm om de benodigde stuurprogramma's en software te installeren.
- Pas Windows Update toe om de nieuwste updates, zoals beveiligingspatches, te zoeken. Volg daarna de aanwijzingen op het scherm om de benodigde updates te downloaden en te installeren.
Het Windows-besturingssysteem herstellen
Wanneer er onverwachte problemen met uw besturingssysteem optreden, kunt u ervoor kiezen uw besturingssysteem zelf te herstellen of contact op te nemen met het Klantsupportcentrum van Lenovo.
Microsoft brengt voortdurend updates uit voor het besturingssysteem Windows. Controleer voordat u een bepaalde Windows-versie installeert de compatibiliteitslijst voor de Windows-versie. Ga voor meer informatie naar https://support.lenovo.com/solutions/ht512575.
In de volgende tabel vindt u deze opties en de aanbevolen scenario's voor elke optie.
| Optie | Aanbevolen scenario |
|---|---|
| Microsoft Connected System Recovery (voor bepaalde modellen) | U wilt uw Windows-besturingssysteem herstellen vanuit de cloud. |
| Hersteloptie van Lenovo | U wilt uw Windows-besturingssysteem herstellen via de ondersteuningswebsite van Lenovo. |
Microsoft Connected System Recovery (voor bepaalde modellen)
Met deze functie kunt u alle gebruikersbestanden op uw computer verwijderen en het Windows-besturingssysteem herstellen vanuit de cloud (Connected System Recovery). Lees de volgende informatie voordat u deze functie gebruikt.
- Met deze functie worden de fabrieksinstellingen van het Windows-besturingssysteem hersteld. Gebruik deze functie niet als er een aangepast besturingssysteem op de computer is geïnstalleerd, omdat de aangepaste functies of toepassingen anders niet kunnen worden hersteld.
- Deze functie werkt alleen met een bekabeld netwerk (aangesloten via de Ethernet-aansluiting van de computer) of een draadloos netwerk (alleen WPA2 Personal).
Het Windows-besturingssysteem herstellen vanuit de cloud
Volg de instructies om het Windows-besturingssysteem te herstellen.
Hersteloptie van Lenovo
In de volgende tabel vindt u de herstelopties van Lenovo en de aanbevolen scenario's voor elke optie.
| Het besturingssysteem herstellen naar... | Zie... |
|---|---|
| Fabrieksinstellingen | De instructies in https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery |
| Een eerder systeempunt | De instructies in Veel geraadpleegde onderwerpen: https://support.lenovo.com/solutions/ht118590 |
Systeem terugzetten naar fabrieksinstellingen
Met deze functie kunt u de standaardfabrieksinstellingen van het UEFI BIOS terugzetten, inclusief alle UEFI BIOS-instellingen en interne systeemgegevens. Hiermee kunt u gebruikersgegevens wissen voor het geval u de computer wilt weggooien of opnieuw wilt gebruiken.
- Deactiveer de Absolute Persistence Module.
- Verwijder het NVMe-wachtwoord als u dit hebt ingesteld.
Als Intel AMT control en Absolute Persistence(R) Module permanent zijn uitgeschakeld, kunnen deze instellingen niet opnieuw worden ingesteld.
Uw computer wordt meteen opnieuw opgestart. Het duurt enkele minuten om het initialisatieproces te voltooien. Het scherm van uw computer is mogelijk zwart tijdens dit proces. Dit is normaal. Zorg dat u het proces niet onderbreekt.