يوفر هذا القسم إرشادات حول كيفية استبدال الوحدات التي يمكن استبدالها بواسطة العميل (CRUs).

الوحدات التي يمكن استبدالها بواسطة العميل (CRUs) هي أجزاء يمكن استبدالها بواسطة العميل. تحتوي أجهزة الكمبيوتر على الأنواع التالية من وحدات CRU:

• وحدات CRU ذاتية الخدمة: تشير إلى القطع التي يمكن استبدالها بسهولة بواسطة العميل أو بواسطة فنيي الخدمة المدربين بتكلفة إضافية.
• الوحدات التي يمكن استبدالها بواسطة العميل (CRU) اختيارية الخدمة: تشير إلى القطع التي يمكن استبدالها من قِبل العملاء ممن يتمتعون بمهارات إضافية. باستطاعة فنيي الخدمة المدربين أيضًا توفير الخدمة اللازمة لاستبدال القطع بموجب نوع الضمان المعين لجهاز العميل.

إذا كنت تريد تركيب وحدة CRU، فإن Lenovo ستشحنها لك. يتم تسليم بيانات CRU والتعليمات الخاصة بعملية الاستبدال مع المنتج وتقوم شركة Lenovo بإتاحتها في أي وقت تشاء. قد يطلب منك إعادة القطعة المعيبة التي يتم استبدالها بوحدة CRU. عندما تكون الإعادة مطلوبة، ستجد مع وحدة CRU البديلة (1) إرشادات الإعادة وملصق شحن مسبق الدفع وحاوية؛ و(2) قد تتحمل قيمة وحدة CRU البديلة إذا لم تستلم Lenovo وحدة CRU المعيبة في غضون ثلاثين (30) يومًا من تاريخ استلامك لوحدة CRU البديلة. للاطلاع على التفاصيل الكاملة، راجع وثائق ضمان Lenovo المحدود في الموقع https://www.lenovo.com/warranty/llw_02.

قائمة CRU