ThinkPad X9-14 Gen 1 使用手冊

Smart Care

Smart Care 是一款統一的軟體解決方案,可由 Lenovo 支援專家提供及時支援,無需使用多種平台。在 Smart Care 中,您可以使用具有直觀介面的電腦或行動裝置獲得 Lenovo 在硬體和軟體解決方案方面的協助。

若要存取 Smart Care,請開啟 Vantage 應用程式,然後從側面板功能表中按一下 Smart Care

主要功能:
  • 檢查、續訂或升級保固。
  • 透過多種管道獲得 Lenovo 的及時支援。例如,您可以透過即時聊天、即時通話甚至共用螢幕來查詢 BIOS 問題。如果您想稍後再查詢問題,您可以安排回電或提交票證。
    附註:這些服務的可用性取決於您的保固、國家或地區以及語言。
  • 探索 Lenovo 知識庫,包括使用手冊、專題文章和專題視訊。
  • 逐步進行問題的診斷和疑難排解,協助您快速識別和解決問題。
附註:如果解除安裝 Vantage 應用程式,Smart Care 功能將無法使用。