Smart Care
Smart Care adalah solusi perangkat lunak terpadu untuk memberikan dukungan cepat dari pakar dukungan Lenovo, meniadakan perlunya banyak platform. Di Smart Care, Anda bisa mendapatkan bantuan dari Lenovo terkait solusi perangkat keras dan perangkat lunak menggunakan komputer atau perangkat seluler Anda dengan antarmuka yang intuitif.
Untuk mengakses Smart Care, buka aplikasi Vantage, lalu klik Smart Care dari menu panel samping.
Fitur utama:
- Periksa, perpanjang, atau upgrade garansi.
- Dapatkan dukungan yang tepat waktu dari Lenovo melalui berbagai saluran. Misalnya, Anda dapat menanyakan masalah BIOS melalui obrolan langsung, panggilan langsung, atau bahkan berbagi layar. Jika Anda ingin menanyakan masalah Anda nanti, jadwalkan panggilan balik atau kirimkan tiket.
Catatan: Ketersediaan layanan ini tergantung pada garansi, negara atau kawasan, dan bahasa Anda. - Jelajahi Lenovo Knowledge Base, termasuk panduan pengguna, artikel fitur, dan video fitur.
- Diagnosis dan pecahkan masalah langkah demi langkah untuk membantu Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
Catatan: Fitur Smart Care tidak akan tersedia jika aplikasi Vantage dihapus instalannya.