Smart Care
Smart Care jedinstveno je softversko rješenje za pružanje brze pomoći stručnjaka za podršku tvrtke Lenovo, pa nema potrebe za dodatnim platformama. U aplikaciji Smart Care od tvrtke Lenovo možete dobiti pomoć za hardverska i softverska rješenja za računala ili mobilne uređaje s intuitivnim sučeljima.
Ako želite pristupiti aplikaciji Smart Care, otvorite aplikaciju Vantage, a zatim u bočnom izborniku kliknite Smart Care.
Glavne značajke:
- Provjerite, obnovite ili nadogradite jamstvo.
- Zatražite pravovremenu podršku tvrtke Lenovo putem više kanala. Na primjer, upite vezano za BIOS možete postaviti putem razgovora uživo, poziva uživo ili čak dijeljenja zaslona. Ako naknadno želite postaviti upit o problemu, možete zakazati povratni poziv ili poslati zahtjev.
Napomena: Dostupnost spomenutih usluga ovisi o vašem jamstvu, državi boravišta i jeziku. - Istražite bazu znanja tvrtke Lenovo, uključujući vodiče za korisnike te članke i videozapise o značajkama.
- Izvršite dijagnostiku te pronađite i otklonite poteškoće korak po korak kako biste brzo prepoznali i riješili problem.
Napomena: Značajke Smart Care nisu dostupne ako je deinstalirana aplikacija Vantage.