Ресурси самодопомоги

У цьому розділі наведено ресурси самодопомоги, у яких ви знайдете більше інформації про свій пристрій.

Інформація про продукт

• Технічні характеристики продуктів: https://psref.lenovo.com
• Технічні характеристики робочих станцій Lenovo: https://thinkstation-specs.com

Ресурси підтримки Lenovo

• Сайт служби технічної підтримки ПК Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com. Тут ви знайдете таку інформацію та ресурси:
  • Драйвери та програмне забезпечення
  • Виправлення неполадок і діагностика
  • Практичні статті
  • Посібники та інструкції
  • Інформація про закінчення експлуатації
  • Перегляд гарантій
  • Пошук деталей
  • Аксесуари
  • Зв'язатися з нами
  • Перевірка статусу ремонту
  • Ресурси зі створення образів і безпеки
  • Глосарій
• Актуальні телефонні номери служби підтримки Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
• Програма Vantage: введіть vantage у поле пошуку Windows. За допомогою цієї програми можна:
  • Налаштувати параметри пристрою
  • Завантажити й інсталювати UEFI BIOS, драйвери та оновлення мікропрограми
  • Захистити свій пристрій від зовнішніх загроз
  • Виконати діагностику проблем апаратного забезпечення
  • Перевірити статус гарантії пристрою
  • Переглянути Посібник користувача та корисні статті
• Спільноти Lenovo:
  • Форуми: https://forums.lenovo.com
  • Ігрова спільнота Legion: https://gaming.lenovo.com
  • Навчальна спільнота Lenovo: https://education.lenovo.com
  • Професійна спільнота Lenovo: https://smbcommunity.lenovo.com
• Поради щодо виправлення неполадок: https://www.lenovo.com/tips

Інформація про обслуговування

• Перегляд гарантій: https://support.lenovo.com/warranty-lookup. Ви можете перевірити статус гарантії або знайти свій пристрій.
• Перевірка статусу ремонту: https://support.lenovo.com/track-repair-status. Статус ремонту свого пристрою можна перевірити за заявкою до служби підтримки, серійним номером або номером IMEI.
• Пошук деталей: https://support.lenovo.com/parts-lookup. Деталі можна шукати за серійним номером або типом пристрою.
• Lenovo BIOS Simulation Center: https://download.lenovo.com/bsco/index.html. Тут можна переглянути налаштування BIOS свого пристрою.
• Придбання додаткових послуг: https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade. Ви можете придбати розширену гарантію, захист від випадкових пошкоджень, підтримку преміум-класу та Vantage Smart Performance.

Документація до продуктів

Назва документації	Інформація	Доступ
Посібник із встановлення	Початкове налаштування й огляд	Друкована версія доступна в комплекті постачання продукту Перейдіть на сайт служби технічної підтримки ПК Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com. Виконайте пошук за назвою або серійним номером продукту. Натисніть Guides & Manuals (Інструкції та посібники).
Посібник користувача	Інструкції, указівки, ресурси та контактна інформація	Відскануйте QR-код у Посібнику зі встановлення У меню "Пуск" Windows клацніть , щоб відкрити Посібник користувача. Введіть vantage у поле пошуку Windows. Натисніть піктограму Vantage, щоб відкрити цю програму, і дотримуйтесь інструкцій із пошуку Посібника користувача. Перейдіть на сайт служби технічної підтримки ПК Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com. Виконайте пошук за назвою або серійним номером продукту. Натисніть Guides & Manuals (Інструкції та посібники).
Посібник з обслуговування обладнання	Технічна інформація про діагностику та заміну апаратного забезпечення	Перейдіть на сайт служби технічної підтримки ПК Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com. Виконайте пошук за назвою або серійним номером продукту. Натисніть Guides & Manuals (Інструкції та посібники).

Ресурси підтримки операційної системи

• Інформаційна довідка Windows.
  • Введіть отримати допомогу в поле пошуку Windows
  • Скористайтеся службою Windows Search або особистим помічником Cortana^®
  • Веб-сайт підтримки Microsoft: https://support.microsoft.com
• Скидання або відновлення Windows
  • Варіанти відновлення Lenovo: https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery
  • Варіанти відновлення Windows. Перейдіть на сайт служби технічної підтримки ПК Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com. Виконайте пошук за назвою або серійним номером продукту. Відкрийте меню "Виправлення неполадок", щоб провести діагностику системи та отримати інструкції з відновлення.

Інформація про аксесуари

• Придбання аксесуарів: https://www.lenovo.com/accessories.
• Рекомендації щодо обслуговування та конфігуратор аксесуарів: https://smartfind.lenovo.com
• Таблиця сумісності аксесуарів і опцій: https://www.lenovo.com/accessoriesguide

Юридичні відомості й інформація про виконання вимог

• Відповідність продуктів вимогам: https://www.lenovo.com/compliance
• Юридичні відомості: https://www.lenovo.com/us/en/legal
• Нормативна документація: перейдіть на сайт технічної підтримки ПК Lenovo https://pcsupport.lenovo.com. Виконайте пошук за назвою або серійним номером продукту. Натисніть Guides & Manuals (Інструкції та посібники).
  • Інструкції з безпеки та гарантії: інформація про безпеку, гарантію, переробку тощо
  • Загальні зауваження щодо безпеки й відповідності вимогам: відповідність, спеціальні можливості, RoHS тощо
  • Regulatory Notice: нормативна інформація щодо безпровідних модулів

Відповідальність Lenovo

• Інформація про спеціальні можливості: https://www.lenovo.com/accessibility
• Інформація про захист навколишнього середовища: https://www.lenovo.com/us/en/sustainability-operational-impact
• Безпека продуктів: https://www.lenovo.com/us/en/product-security/landing/