Bu bölümde, Müşteri Tarafından Değiştirilebilir Birimlerin (CRU'lar) nasıl değiştirileceğine ilişkin yönergeler sağlanmaktadır.
CRU'lar nedir
Müşteri Tarafından Değiştirilebilir Birimler (CRU'lar), müşteriler tarafından değiştirilebilen parçalardır. Bilgisayarlarda aşağıdaki türlerde CRU'lar bulunur:
- Kendi kendine hizmet CRU'ları: Müşterinin kendisi veya ek bir ücret karşılığında eğitimli hizmet teknisyenleri tarafından kolaylıkla değiştirilebilen parçaları ifade eder.
- İsteğe bağlı hizmet CRU'ları: Daha yüksek beceri düzeyine sahip müşterilerin kendi kendilerine değiştirebilecekleri parçaları ifade eder. Eğitimli hizmet teknisyenleri de müşterinin makinesi için tanımlanmış olan garanti türü kapsamındaki parçaları değiştirmek için hizmet verebilirler.
CRU'yu kendiniz takmayı planlıyorsanız Lenovo CRU'yu size gönderir. CRU bilgileri ve değiştirme yönergeleri ürününüzle birlikte size gönderilir ve bunlar istek üzerine her zaman Lenovo'dan edinilebilir. CRU ile değiştirdiğiniz arızalı parçayı iade etmeniz gerekebilir. İade gerekliyse: (1) yeni CRU parçasıyla birlikte iade yönergeleri, ücreti önceden ödenmiş bir iade etiketi ve bir kutu gönderilir ve (2) yeni CRU'yu aldıktan sonra otuz (30) gün içinde arızalı CRU Lenovo'ya ulaşmazsa, yeni CRU için sizden ücret talep edilebilir. Tüm ayrıntılar için https://www.lenovo.com/warranty/llw_02 adresindeki Lenovo Sınırlı Garanti belgelerine bakın.