Recursos de autoajuda

Encontre mais informações sobre seu dispositivo por meio dos recursos de autoajuda a seguir.

Informações sobre o produto

• Especificações do produto: https://psref.lenovo.com
• Especificações técnicas para estações de trabalho da Lenovo: https://thinkstation-specs.com

Recursos do suporte da Lenovo

• Acesse o Web site de suporte técnico de PC da Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com. Você pode obter as seguintes informações e recursos:
  • Drivers e software
  • Solução de problemas e diagnóstico
  • Procedimentos
  • Guias e manuais
  • Informações sobre o fim do serviço
  • Busca por garantia
  • Busca por peças
  • Acessórios
  • Fale conosco
  • Verificação de status do reparo
  • Recursos de imagem e segurança
  • Glossário
• Números de telefone de suporte da Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
• Aplicativo Vantage: digite vantage na caixa de pesquisa do Windows. Você pode usar o aplicativo para:
  • Definir as configurações do dispositivo
  • Baixar e instalar atualizações do UEFI BIOS, drivers e firmware
  • Proteger o dispositivo contra ameaças externas
  • Diagnosticar problemas de hardware
  • Verificar o status de garantia do dispositivo
  • Acessar o Guia do Usuário e os artigos úteis
• Comunidades Lenovo:
  • Fóruns: https://forums.lenovo.com
  • Comunidade de jogos Legion: https://gaming.lenovo.com
  • Comunidade Lenovo EDU: https://education.lenovo.com
  • Comunidade Lenovo Pro: https://smbcommunity.lenovo.com
• Dicas sobre solução de problemas: https://www.lenovo.com/tips

Informações sobre serviços

• Busca por garantia: https://support.lenovo.com/warranty-lookup. Você pode verificar o status da garantia ou a busca de seu dispositivo.
• Verificação de status do reparo: https://support.lenovo.com/track-repair-status. É possível verificar o status do reparo do dispositivo por meio de um tíquete de reparo, número de série ou número de IMEI.
• Busca de peças: https://support.lenovo.com/parts-lookup. Você pode encontrar peças de serviço por número de série ou tipo de máquina.
• Lenovo BIOS Simulation Center: https://download.lenovo.com/bsco/index.html. É possível explorar as configurações do BIOS do dispositivo.
• Adquirir serviços adicionais: https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade. Você pode proteger o dispositivo com garantia estendida, Proteção contra danos acidentais, Cuidados Premium e suporte e Vantage Smart Performance.

Documentação do produto

Título da documentação	Informações incluídas	Como acessar
Guia de Instalação	Informações de configuração inicial e visão geral	Acessar a versão impressa da embalagem do produto Acesse o Web site de suporte técnico de PC da Lenovo https://pcsupport.lenovo.com. Pesquise pelo nome do produto ou número de série. Clique em Guias e Manuais.
Guia do Usuário	Instruções, orientação, recursos e informações de contato	Digitalizar o código QR no Guia de Configuração No menu Iniciar do Windows, clique no para abrir o Guia do Usuário. Digite vantage na caixa de pesquisa do Windows. Clique para abrir o aplicativo Vantage e siga as instruções na tela para encontrar o Guia do Usuário. Acesse o Web site de suporte técnico de PC da Lenovo https://pcsupport.lenovo.com. Pesquise pelo nome do produto ou número de série. Clique em Guias e Manuais.
Manual de Manutenção de Hardware	Informações sobre diagnóstico e substituição de hardware para técnicos	Acesse o Web site de suporte técnico de PC da Lenovo https://pcsupport.lenovo.com. Pesquise pelo nome do produto ou número de série. Clique em Guias e Manuais.

Recursos de suporte ao sistema operacional

• Informações de ajuda do Windows.
  • Digite obter ajuda na caixa de pesquisa do Windows
  • Usar o Windows Search ou a assistente pessoal Cortana^®
  • Web site de suporte da Microsoft: https://support.microsoft.com
• Redefinir ou restaurar Windows
  • Use as opções de recuperação da Lenovo: https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery
  • Use as opções de recuperação do Windows: acesse o Web site de suporte técnico de PC da Lenovo https://pcsupport.lenovo.com. Pesquise pelo nome do produto ou número de série. Navegue até o menu de solução de problemas para diagnosticar o sistema operacional e obter instruções de recuperação.

Informações sobre acessórios

• Comprar acessórios: https://www.lenovo.com/accessories
• Recomendação de serviços e configurador de acessórios: https://smartfind.lenovo.com
• Acessórios e matriz de compatibilidade de opções: https://www.lenovo.com/accessoriesguide

Informações jurídicas e de conformidade

• Conformidade com o produto: https://www.lenovo.com/compliance
• Informações jurídicas: https://www.lenovo.com/us/en/legal
• Documentação regulatória: acesse o Web site de suporte técnico de PC da Lenovo https://pcsupport.lenovo.com. Pesquise pelo nome do produto ou número de série. Clique em Guias e Manuais.
  • Guia de Segurança e Garantia: segurança, garantia, reciclagem e outras informações
  • Avisos genéricos sobre segurança e conformidade: conformidade, acessibilidade, RoHS e outras informações
  • Regulatory Notice: Regulatory Notice sobre módulos sem fio

Responsabilidade da Lenovo

• Informações sobre acessibilidade: https://www.lenovo.com/accessibility
• Informações do ambiente: https://www.lenovo.com/us/en/sustainability-operational-impact
• Segurança do produto: https://www.lenovo.com/us/en/product-security/landing/