Ein Windows-Betriebssystem installieren
Microsoft® nimmt ständig Aktualisierungen am Windows-Betriebssystem vor. Überprüfen Sie vor der Installation einer bestimmten Windows-Version die Kompatibilitätsliste für die Windows-Version. Weitere Informationen finden Sie unter Windows-Support.
- Wir empfehlen Ihnen, Ihr Betriebssystem über offizielle Kanäle zu aktualisieren. Inoffizielle Updates können zu Sicherheitsrisiken führen.
- Bei der Installation eines neuen Betriebssystems werden alle Daten auf Ihrem internen Speicherlaufwerk gelöscht, einschließlich der in einem verborgenen Ordner gespeicherten Daten.
Bereiten Sie die Installation des Windows-Betriebssystems wie folgt vor:
- Wenn Sie bei Modellen mit einem Trusted Platform Module die Windows-Funktion BitLocker® Laufwerkverschlüsselung nutzen, stellen Sie sicher, dass die Funktion deaktiviert ist. Nach Abschluss der Installation des Betriebssystems können Sie die Funktion wieder aktivieren.
- Stellen Sie sicher, dass die Sicherheitseinrichtungen (Sicherheitschip, Virtualisierung und Secure BOot Start) aktiviert sind. Zugriff auf die Sicherheitseinrichtungen im UEFI-BIOS-Menü:
- Starten Sie den Computer neu. Wenn die Logoanzeige erscheint, drücken Sie die Taste F1, um zum UEFI BIOS-Menü zu wechseln.
- Wählen Sie Security und anschließend die Sicherheitseinrichtungen aus. Drücken Sie anschließend die Eingabetaste. Vergewissern Sie sich, dass die Sicherheitsfunktionen aktiviert sind.
- Um die Einstellungen zu speichern und das Programm zu verlassen, drücken Sie F10.
- Für die Installation von Windows 11 ist eine Netzwerkverbindung erforderlich.
- Wählen Sie das Laufwerk mit dem Installationsprogramm für das Betriebssystem aus, z. B. USB HDD. Drücken Sie dann die Esc-Taste.
- Um die Einstellung zu speichern und das Programm zu verlassen, drücken Sie F10.
Nach dem Ändern der Startreihenfolge müssen Sie bei einem Kopier-, Speicher- oder Formatierungsvorgang sicherstellen, die korrekte Einheit auszuwählen. Wenn Sie die falsche Einheit auswählen, können die Daten auf dieser Einheit gelöscht oder überschrieben werden.
Wenn das System nicht über das ausgewählte Laufwerk gebootet werden kann, deaktivieren Sie Secure Boot und versuchen Sie es erneut. Stellen Sie sicher, dass Sie nach Abschluss der Installation des Betriebssystems die Funktion wieder aktivieren.
Einheitentreiber installieren
Sie sollten die aktuellen Treiber für Komponenten herunterladen, wenn Sie feststellen, dass die Leistung dieser Komponenten nicht ausreichend ist oder wenn Sie eine Komponente hinzugefügt haben. Dadurch wird der Treiber als mögliche Fehlerursache ausgeschlossen. Folgende Methoden stehen für das Herunterladen und Installieren des neuesten Treibers zur Verfügung:
- Öffnen Sie die Vantage-App, um die verfügbaren Aktualisierungspakete zu überprüfen. Wählen Sie die gewünschten Aktualisierungspakete aus und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Pakete herunterzuladen und zu installieren.
- Rufen Sie https://pcsupport.lenovo.com auf und wählen Sie den Eintrag für Ihren Computer. Befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen, um die erforderlichen Treiber und die Software herunterzuladen und zu installieren.
- Verwenden Sie Windows Update, um aktuelle Aktualisierungen zu erhalten, z. B. Sicherheitspatches. Befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen zum Herunterladen und Installieren der erforderlichen Aktualisierungen.
Windows-Betriebssystem wiederherstellen
Wenn unerwartete Probleme mit Ihrem Betriebssystem auftreten, können Sie Ihr Betriebssystem selbst wiederherstellen oder die Lenovo Kundendienstzentrale anrufen.
Microsoft nimmt ständig Aktualisierungen am Windows-Betriebssystem vor. Überprüfen Sie vor der Installation einer bestimmten Windows-Version die Kompatibilitätsliste für die Windows-Version. Einzelheiten finden Sie unter https://support.lenovo.com/solutions/ht512575.
In der folgenden Tabelle sind diese Optionen und die empfohlenen Szenarien für jede Option aufgeführt.
| Option | Empfohlenes Szenario |
|---|---|
| Microsoft Connected System Recovery (für ausgewählte Modelle) | Sie möchten Ihr Windows-Betriebssystem aus der Cloud wiederherstellen. |
| Wiederherstellungsoption von Lenovo | Sie möchten Ihr Windows-Betriebssystem von der Lenovo Support-Website wiederherstellen. |
Microsoft Connected System Recovery (für ausgewählte Modelle)
Mit dieser Funktion können Sie alle Benutzerdateien auf Ihrem Computer entfernen und das Windows-Betriebssystem aus der Cloud (Connected System Recovery) wiederherstellen. Lesen Sie die folgenden Informationen vor der Verwendung dieser Funktion.
- Mit dieser Funktion wird Ihr Windows-Betriebssystem auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Verwenden Sie diese Funktion nicht, wenn auf Ihrem Computer ein angepasstes Betriebssystem installiert ist. Die angepassten Funktionen oder Anwendungen können bei Verwendung dieser Funktion nicht wiederhergestellt werden.
- Diese Funktion funktioniert nur mit einem verkabelten Netzwerk (verbunden über den Ethernet-Anschluss Ihres Computers) und drahtlosem Netzwerk (nur WPA2-Personal).
Windows-Betriebssystems aus der Cloud wiederherstellen
Gehen Sie wie folgt vor, um das Windows-Betriebssystem wiederherzustellen.
Wiederherstellungsoption von Lenovo
In der folgenden Tabelle sind die Wiederherstellungsoptionen von Lenovo und die empfohlenen Szenarien für jede Option aufgeführt.
| Zum Zurücksetzen Ihres Betriebssystems auf ... | Siehe … |
|---|---|
| die Werkseinstellungen | Weitere Informationen finden Sie in den Anweisungen unter https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery |
| einen früheren Systempunkt | Weitere Informationen finden Sie in den Anweisungen unter „Beliebte Themen“: https://support.lenovo.com/solutions/ht118590 |
System auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Mit dieser Funktion können Sie das UEFI BIOS auf die werkseitig voreingestellten Einstellungen zurücksetzen, einschließlich aller UEFI BIOS-Einstellungen und internen Systemdaten. So können Sie Benutzerdaten löschen, falls Sie Ihren Computer entsorgen möchten oder er wiederverwendet werden soll.
- Deaktivieren Sie das Absolute Persistence Module.
- Entfernen Sie das NVMe-Kennwort, falls Sie ein solches festgelegt haben.
Wenn die Intel AMT control und die Funktion Absolute Persistence(R) Module dauerhaft deaktiviert sind, können diese Einstellungen nicht erfolgreich zurückgesetzt werden.
Ihr Computer wird umgehend neu gestartet. Es dauert einige Minuten, bis die Initialisierung abgeschlossen ist. Der Bildschirm Ihres Computers ist dabei möglicherweise leer. Dies ist vollkommen normal und Sie sollten den Vorgang nicht unterbrechen.