修复操作系统问题

本节提供有关安装 Windows 操作系统和设备驱动程序的说明。

安装 Windows 操作系统

Microsoft^® 会不断对 Windows 操作系统进行更新。在安装特定 Windows 版本之前，请先查看该 Windows 版本的兼容性列表。有关详情，请访问 Windows 支持。

在安装 Windows 操作系统之前，请执行以下操作：

1. 对于配备 Trusted Platform Module 的型号，如果当前正在使用 Windows BitLocker^® Drive Encryption 功能，请确保已禁用该功能。在操作系统安装完成后可以重新启用该功能。
2. 确保启用与安全相关的功能（Security Chip、Virtualization 和 Secure Boot）。要在 UEFI BIOS 菜单中访问与安全相关的功能，请执行以下操作：
   • 重新启动计算机。当显示徽标屏幕时，请按 F1 键进入 UEFI BIOS 菜单。
   • 选择 Security，然后选择与安全相关的功能。然后，按 Enter 键。确保启用与安全相关的功能。
   • 按 F10 以保存设置并退出。
3. 安装 Windows 11 需要网络连接。

安装设备驱动程序

注意到组件的性能不佳或当添加新组件时，应当下载最新版本的驱动程序。这样做有助于预防驱动程序引发问题。通过以下任一方式下载并安装最新版本的驱动程序：

• 打开 Vantage 或联想电脑管家应用程序，检查可用的更新包。选择所需的更新包，然后按照屏幕上的说明下载并安装更新包。
• 请访问 https://pcsupport.lenovo.com 并选择适用于您的计算机的条目。然后，按屏幕上的说明下载并安装必要的驱动程序和软件。
• 应用 Windows 更新以获取最新更新，例如安全补丁。然后，按照屏幕上的说明下载和安装必要更新。