Instalarea sistemului de operare Windows
Microsoft® oferă constant actualizări la sistemul de operare Windows. Înainte de a instala o anumită versiune de Windows, verificați lista de compatibilitate pentru versiunea de Windows. Pentru detalii, accesați Asistență Windows.
- Este recomandat să vă actualizați sistemul de operare utilizând canalele oficiale. Orice actualizare neoficială poate crea riscuri de securitate.
- Procesul de instalare a unui sistem de operare nou șterge toate datele de pe unitatea de stocare internă, inclusiv datele care au fost stocate într-un folder ascuns.
Înainte de a instala un sistem de operare Windows, procedați în felul următor:
- Pentru modelele cu un modul Trusted Platform Module, dacă utilizați caracteristica Windows BitLocker® Drive Encryption asigurați-vă că ați dezactivat această caracteristică. Puteți reactiva caracteristica după finalizarea instalării sistemului de operare.
- Asigurați-vă că funcțiile legate de securitate (Security Chip, Virtualization și Secure Boot) sunt activate. Pentru a accesa caracteristicile legate de securitate din meniul UEFI BIOS:
- Reporniți computerul. Când se afișează ecranul cu logoul, apăsați tasta F1, pentru a intra în meniul UEFI BIOS.
- Selectați Security și selectați caracteristicile legate de securitate. Apoi, apăsați Enter. Asigurați-vă că funcțiile legate de securitate sunt activate.
- Pentru a salva setările și pentru a ieși, apăsați F10.
- Conexiunea la rețea este necesară pentru instalarea Windows 11.
- Selectați unitatea care conține programul de instalare pentru sistemul de operare, cum ar fi USB HDD. Apoi, apăsați Esc.
- Pentru a salva setarea și pentru a ieși, apăsați F10.
După ce schimbați secvența de pornire, asigurați-vă că selectați dispozitivul corect în timpul unei operații de copiere, salvare sau formatare. Dacă selectați dispozitivul greșit, datele de pe respectivul dispozitiv pot fi șterse sau suprascrise.
Dacă sistemul nu poate porni de pe unitatea selectată, dezactivați Secure Boot și încercați din nou. Asigurați-vă că reactivați caracteristica după finalizarea instalării sistemului de operare.
Instalați driverele de dispozitiv
Trebuie să descărcați cel mai recent driver pentru o componentă atunci când observați un comportament deficitar al respectivei componente sau când adăugați o componentă nouă. Această acțiune poate elimina driverul ca posibilă cauză a problemei. Descărcați și instalați cel mai recent driver cu una dintre următoarele metode:
- Deschideți aplicația Vantage pentru a verifica pachetele de actualizare disponibile. Selectați pachetele de actualizare dorite și apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala pachetele.
- Accesați https://pcsupport.lenovo.com și selectați intrarea pentru computer. Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala driverele dispozitivului și programele necesare.
- Aplicați Windows Update pentru a obține cele mai recente actualizări, cum ar fi corecțiile de securitate. Apoi, urmați pe ecran instrucțiunile pentru a descărca și instala actualizările necesare.
Recuperați sistemul de operare Windows
Când întâmpinați unele probleme neașteptate cu sistemul dvs. de operare, puteți alege să vă recuperați singur sistemul de operare sau să apelați Centrul de asistență pentru clienți Lenovo.
Microsoft oferă constant actualizări la sistemul de operare Windows. Înainte de a instala o anumită versiune de Windows, verificați lista de compatibilitate pentru versiunea de Windows. Pentru detalii, vizitați https://support.lenovo.com/solutions/ht512575.
Următorul tabel listează aceste opțiuni și scenariile recomandate pentru fiecare opțiune.
| Opțiune | Scenariu recomandat |
|---|---|
| Microsoft Connected System Recovery (pentru modelele selectate) | Doriți să vă recuperați sistemul de operare Windows din Cloud. |
| Opțiune de recuperare Lenovo | Doriți să recuperați sistemul de operare Windows de pe site-ul web de asistență Lenovo. |
Microsoft Connected System Recovery (pentru modelele selectate)
Această caracteristică vă permite să eliminați toate fișierele utilizatorului de pe computer și să restaurați sistemul de operare Windows din Cloud (Recuperare sistem conectat). Înainte de a utiliza această caracteristică, citiți următoarele informații.
- Această caracteristică va restaura sistemul de operare Windows la valorile implicite din fabrică. Nu utilizați această caracteristică dacă pe computer este instalat un sistem de operare personalizat; în caz contrar, funcțiile sau aplicațiile personalizate nu pot fi restaurate.
- Această caracteristică funcționează numai cu o rețea cu fir (conectată prin conectorul Ethernet de pe computer) și cu o rețea fără fir (numai WPA2-Personal).
Restaurați sistemul de operare Windows din Cloud
Urmați instrucțiunile pentru a restaura sistemul de operare Windows.
Opțiune de recuperare Lenovo
Următorul tabel listează opțiunile de recuperare Lenovo și scenariile recomandate pentru fiecare opțiune.
| Pentru a vă recupera sistemul de operare în... | Consultați... |
|---|---|
| Valori implicite din fabrică | Consultați instrucțiunile din https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery |
| Un punct anterior al sistemului | Consultați instrucțiunile din Subiecte populare: https://support.lenovo.com/solutions/ht118590 |
Resetarea sistemului la valorile implicite din fabrică
Această funcție vă permite să resetați UEFI BIOS la setările implicite din fabrică, inclusiv toate setările UEFI BIOS și datele interne ale sistemului. Vă ajută să ștergeți datele utilizatorului în cazul în care doriți să vă aruncați sau să refolosiți computerul.
- Dezactivați modulul Absolute Persistence.
- Eliminați parola NVMe, dacă ați setat una.
Dacă Intel AMT control și Absolute Persistence(R) Module sunt dezactivate permanent, aceste setări nu pot fi resetate cu succes.
Computerul dvs. va reporni imediat. Este nevoie de câteva minute pentru a finaliza procesul de inițializare. Ecranul computerului dvs. poate fi gol în timpul acestui proces. Acest lucru este normal și nu trebuie să întrerupeți procesul.