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Ce site regroupe un ensemble de conseils et astuces spécifiques qui illustrent les conditions et configurations particulières requises pour l'installation et l'utilisation du système d'exploitation Microsoft Windows 7 sur un ordinateur portable ThinkPad ou Value line. Avant toute installation, il est vivement recommandé de s'assurer que le BIOS et les pilotes installés sur le système sont à jour. Pour rechercher et télécharger la dernière version du BIOS et des pilotes, accédez au site Assistance et téléchargement de Lenovo : http://www.lenovo.com/support.
1. Impossible de sortir l'ordinateur ThinkPad du mode veille par le biais d'une carte sans fil intégrée
- Incident commun à l'ensemble des systèmes ThinkPad.
Lorsque l'ordinateur est en mode veille, il ne peut pas entrer en mode éveil par le biais des "packages magiques" envoyés par un autre ordinateur à la carte sans fil intégrée, alors que celle-ci fonctionne correctement et que la propriété Gestion de l'alimentation a la valeur Autoriser ce périphérique à mettre l'ordinateur en éveil.
La fonction Wake On Wireless LAN n'est pas prise en charge sur les systèmes ThinkPad.
Aucune solution.
2. Echec de l'éjection du microdisque dans l'Explorateur Windows ou la fenêtre Gestion des disques
- Incident commun à l'ensemble des systèmes ThinkPad.
Après un double clic sur l'icône de l'ordinateur sur le bureau donnant accès à l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Disque amovible, puis cliquez sur Ejecter. Le message d'erreur "Une erreur s'est produite lors de l'éjection de 'M(E:)' " (où M(E:) désigne le disque amovible) s'affiche.
Après avoir fait un clic droit avec la souris sur l'icône de l'ordinateur sur le bureau et sélectionné Gérer, la fenêtre Gestion de l'ordinateur s'ouvre. Cliquez ensuite sur Gestion des disques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'identificateur d'unité du disque amovible, puis cliquez sur Ejecter. Le message d'erreur "Impossible de satisfaire la demande à cause d'une erreur de périphérique d'E/S." s'affiche.
Il s'agit d'une limitation de Windows 7.
Retirez le microdisque en cliquant sur l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média dans la zone de notification dans la barre des tâches.
3. L'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média ne s'affiche pas dans la barre des tâches
- Incident commun à l'ensemble des systèmes ThinkPad.
L'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média ne s'affiche pas dans la zone de notification de la barre des tâches pour certains périphériques réseau, y compris les cartes sans fil USB, PCMCIA, ExpressCard et PCMCIA.
Il s'agit d'une limitation de Windows 7.
Aucune solution.
4. Impossible de dupliquer l'affichage lorsque le moniteur interne et le moniteur externe sont reliés par une carte graphique secondaire
- Les systèmes ThinkPad suivants, qui prennent en charge ThinkPad Advanced Dock
- ThinkPad R60, R61 et R61i
- ThinkPad T60, T60p, T61 et T61p
Lorsque l'ordinateur est installé dans une station d'accueil ThinkPad Advanced Dock équipée d'une carte graphique et raccordée à un moniteur externe, il est impossible d'avoir un affichage sur le moniteur interne et sur le moniteur externe.
Il s'agit d'un élément de conception spécifique à Windows 7.
Branchez le moniteur externe à la carte graphique interne par le biais du connecteur DVI ou VGA de la station ThinkPad Advanced Dock. Vous pourrez ensuite avoir un double affichage sur le moniteur interne et sur le moniteur externe.
5. Certains écrans de veille ne s'affichent pas sur le moniteur externe
- Incident commun à l'ensemble des systèmes ThinkPad.
Lorsque vous raccordez un moniteur externe à l'ordinateur et activez le mode Etendu, certains écrans de veille, comme "Texte 3D", "Bulles", "Ballet de lignes" et "Rubans" peuvent s'afficher sur le moniteur externe, et d'autres, comme "Photos" ne peuvent pas.
Il s'agit d'un élément de conception spécifique à Windows 7.
Aucune solution.
6. L'ordinateur ne parvient pas à sortir du mode veille pour exécuter une tâche planifiée
- Incident commun à l'ensemble des systèmes ThinkPad.
Quel que soit le mode d'alimentation en cours, batterie (l'option Timer Wake with Battery Operation dans le BIOS a la valeur Enabled) ou secteur (ordinateur branché sur une prise électrique), après que l'utilisateur a créé une tâche programmée à l'aide du programme Planificateur de tâches, sélectionné l'option Sortir l'ordinateur du mode veille pour exécuter cette tâche de l'onglet Conditions, puis activé le mode veille, l'ordinateur ne peut pas redémarrer pour exécuter la tâche programmée à l'heure planifiée.
La valeur par défaut de l'option d'alimentation Autoriser les temporisateurs de réveil est Désactiver.
L'ordinateur peut sortir du mode veille pour exécuter une tâche planifiée si vous attribuez la valeur Activer à l'option Autoriser les temporisateurs de réveil en procédant comme suit :
- Cliquez sur démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Options d'alimentation.
- Cliquez sur Modifier les paramètres du mode pour le mode de gestion de l'alimentation.
- Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés. La fenêtre Paramètres avancés s'affiche.
- Développez Veille > Autoriser les temporisateurs de réveil.
- Attribuez la valeur Activer à l'option Sur la batterie ou Sur secteur.
7. La souris interne est désactivée lorsqu'une souris PS/2 externe est branchée
- Les systèmes ThinkPad suivants, qui prennent en charge ThinkPad Advanced Dock :
- ThinkPad R60, R61, R61i, R400 et R500
- ThinkPad T60, T60p, T61, T61p, T400 et T500
- ThinkPad W500
Lorsque vous branchez une souris PS/2 sur une station d'accueil ThinkPad Advanced Dock ou ThinkPad Advanced Mini Dock, puis installez l'ordinateur dans la station d'accueil, la souris interne est désactivée et vous ne pouvez plus utiliser que la souris PS/2 externe.
Il s'agit d'un élément de conception spécifique.
Aucune solution.
8. Les paramètres que vous définissez dans le mode de gestion d'alimentation actif ne sont pas visibles dans les Options d'alimentation du Panneau de configuration de Windows 7 mis à niveau à partir de Windows Vista SP1
- Incident commun à l'ensemble des systèmes ThinkPad.
Si vous définissez des paramètres dans l'option Choisir l'action des boutons d'alimentation des Options d'alimentation du Panneau de configuration, les paramètres du bouton Marche/Arrêt dans les Paramètres avancés du mode de gestion d'alimentation actif sont synchronisés correctement. Cependant, lorsque vous définissez les paramètres du bouton Marche/Arrêt dans les Paramètres avancés, la synchronisation des paramètres Choisir l'action des boutons d'alimentation échoue.
Il s'agit d'un élément de conception de Windows 7. Pour plus d'informations, voir : http://support.microsoft.com/kb/935799
Aucune solution.
9. Impossible de sauvegarder les paramètres du mode d'affichage pour chaque compte utilisateur
- Incident commun à l'ensemble des systèmes ThinkPad.
Les paramètres du mode d'affichage, y compris Résolution, Orientation et Plusieurs écrans ne peuvent pas être sauvegardés pour chaque utilisateur. Lorsque vous changez de compte utilisateur, les paramètres du mode d'affichage définis pour le compte utilisateur précédent continuent à s'appliquer.
Il s'agit d'un élément de conception spécifique à Windows 7.
Aucune solution.
10. La commande ping ne parvient pas à sortir le système du mode veille
- Incident commun à l'ensemble des systèmes ThinkPad.
Après que vous avez ouvert le Gestionnaire de périphériques, cliqué sur Pilote Ethernet > Propriétés, puis sélectionné Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie et Autoriser ce périphérique à mettre l'ordinateur en éveil, sous l'onglet Gestion de l'alimentation, une commande ping envoyée par un autre ordinateur ne parvient pas à sortir le système du mode Veille, Veille mode hybride ou Hibernation.
Il s'agit d'un élément de conception spécifique à Windows 7.
Aucune solution.
11. Le compte Guest est associé à une image erronée après que vous avez changé l'image
- Incident commun à l'ensemble des systèmes ThinkPad.
Quand vous vous connectez au système en utilisant le compte Guest et changez l'image de ce compte, l'image disparaît dans la fenêtre Modifier les options du compte Guest. L'image que vous sélectionnez ne s'affiche pas non plus dans la fenêtre Welcome.
Il s'agit d'un élément de conception spécifique à Windows 7.
Changez l'image du compte Guest lorsque vous vous connectez en tant qu'administrateur.
12. La fenêtre Nouvel écran détecté ne s'ouvre pas après raccordement d'un moniteur externe
- Incident commun à l'ensemble des systèmes ThinkPad.
Lorsqu'un moniteur externe est branché à l'ordinateur, Windows 7 n'ouvre pas la fenêtre Nouvel écran détecté.
Il s'agit d'un élément de conception spécifique de Windows 7, qui ne figurait pas dans Windows Vista. La configuration du mode d'affichage reste possible en cliquant sur Touche Windows+P.
Aucune solution.
13. Le moniteur externe branché sur le connecteur Display Port reste noir lorsque le mode Graphique intégré est actif
Si un moniteur externe est raccordé à l'ordinateur par le biais du connecteur Display Port, il ne peut pas être détecté lorsque le mode Graphique intégré est actif. Quel que soit le mode d'affichage sélectionné (En double, Etendu ou Projecteur uniquement), le moniteur DP n'affiche rien.
Il s'agit d'un élément de conception spécifique. Display Port est disponible en mode Gestion graphique distincte uniquement.
Utilisez le mode Gestion graphique distincte lorsque vous utilisez un moniteur externe branché à l'ordinateur par le biais du connecteur Display Port. Pour changer le mode graphique, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Gestion de l'alimentation sur la barre des tâches, puis sélectionnez Hautes performances dans l'option Gestion graphique interchangeable du menu.
14. Le système ne peut pas détecter qu'un moniteur externe est branché à chaud à l'ordinateur ou débranché
- Les systèmes ThinkPad suivants, équipés d'une carte graphique Intel :
- ThinkPad R60, R61, R61e et R61i
- ThinkPad T60 et T61
- ThinkPad X60, X60s, X60 Tablet, X61, X61s, X61 Tablet et X300
Lorsque vous branchez à chaud un moniteur externe à l'ordinateur, le système ne détecte pas le moniteur externe et celui-ci n'affiche rien.
Lorsque vous débranchez à chaud le moniteur externe, le mode d'affichage actif quand le moniteur externe était connecté reste actif. Si, par exemple, vous définissez le mode d'affichage Projecteur uniquement, après débranchement à chaud du moniteur externe, le moniteur interne n'affiche rien.
Il s'agit d'une limitation.
Appuyez sur Touche Windows+P afin de sélectionner manuellement le mode.
15. Il n'y a pas de logiciel USB sans fil pour Windows 7
Il n'y a pas de logiciel USB sans fil pour Windows 7.
Les périphériques USB sans fil des systèmes ci-dessus ne prennent pas en charge Windows 7.
Aucune solution.
16. Il existe 2 icônes jaunes d'avertissement pour les périphériques AMT d'Intel dans le Gestionnaire de périphériques
Dans le Gestionnaire de périphériques figurent deux icônes d'avertissement pour les périphériques AMT supprimés :
- PCI Serial Port
- PCI Simple Communications Controller
Lorsque vous tentez d'installer le pilote de Windows Vista AMT à partir du site Assistance et téléchargement de Lenovo : http://www.lenovo.com/support, le message d'erreur suivant s'affiche :
"Ce système d'exploitation n'est pas pris en charge. La configuration est arrêtée."
Le pilote Windows 7 AMT est obligatoire.
Aucune solution.
17. Il n'y a aucun pilote Windows 7 Power Manager pour Value line Lenovo N500
- Value line Lenovo N500
Après que vous avez installé le pilote Power Manager pour Windows Vista sur un ordinateur exécutant Windows 7, à chaque démarrage de l'ordinateur, le message d'erreur suivant s'affiche :
"Le programme ne peut pas démarrer parce que le pilote PMEBLib.dll ne figure pas dans l'ordinateur. Essayez de réinstaller le programme pour résoudre ce problème."
Le pilote Power Manager pour Windows 7 est obligatoire.
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
- Téléchargez le module de pilote de périphérique Power Manager pour Windows Vista depuis le site Assistance et téléchargement de Lenovo : http://www.lenovo.com/support.
- Une fois le module de pilote de périphérique extrait, cliquez avec le bouton droit sur le fichier setup.exe.
- Cliquez sur Propriétés > Compatibilité, sélectionnez l'option Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour, sélectionnez Windows Vista (Service Pack 1), puis cliquez sur OK.
- Exécutez le fichier setup.exe. Le pilote Power Manager doit maintenant être installé et aucun message d'erreur ne doit s'afficher au démarrage de l'ordinateur.
18. Aucune option Retirer en toute sécurité proposée dans l'Explorateur Windows pour certains périphériques de stockage amovibles
- Incident commun à l'ensemble des systèmes ThinkPad.
Après avoir cliqué sur Ordinateur et fait un clic droit sur l'icône des périphériques de stockage amovibles, comme une clé mémoire USB, une unité de disque dur USB et une unité de disque optique, aucune option Retirer en toute sécurité n'est proposée dans le menu contextuel.
Il s'agit d'un élément de conception spécifique à Windows 7.
Le retrait en toute sécurité des périphériques de stockage amovibles s'effectue en procédant comme suit :
Dans la zone de notification Windows sur la barre des tâches, cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média, puis sélectionnez le périphérique que que vous souhaitez retirer.
Remarques : Pour les unités de disque optique, si un disque optique est installé, deux options Ejecter seront affichées : l'une pour l'éjection de l'unité de disque optique et la seconde pour l'éjection du disque. Sélectionnez l'unité ou le disque que vous souhaitez retirer.
19. Impossible de désinstaller Lenovo Fingerprint Software après une mise à niveau de Windows Vista vers Windows 7
- Les systèmes ThinkPad suivants, installés avec le programme Lenovo Fingerprint Software version 3.2.0.341 ou antérieurs
- ThinkPad R400 et R500
- ThinkPad T400 et T500
- ThinkPad W500, W700 et W700ds
- ThinkPad X200, X200s, X200 Tablet et X300
Si vous n'avez pas désinstallé le programme Lenovo Fingerprint Software avant de mettre à niveau votre système d'exploitation depuis Windows Vista vers Windows 7, le programme Lenovo Fingerprint Software ne peut pas être désinstallé après la mise à niveau et le message d'erreur "Lenovo Fingerprint Software n'est pas pris en charge pour cette version de Windows".
Le programme Lenovo Fingerprint Software pour Windows Vista n'est pas pris en charge dans Windows 7.
Désinstallez le programme Lenovo Fingerprint Software pour Windows Vista avant une mise à niveau vers Windows 7.