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Este sitio contiene un conjunto de Sugerencias y consejos que documentan los requisitos o consideraciones especiales para instalar y utilizar el sistema operativo Microsoft® Windows® 7 en el sistema de sobremesa ThinkCentre®, ThinkStation™ o Lenovo® 3000. Antes de iniciar la instalación, Lenovo le recomienda encarecidamente que se asegure de que el sistema utiliza el BIOS y los controladores más recientes. Para comprobar y descargar el BIOS y los controladores más recientes, vaya al sitio web de Lenovo en http://www.lenovo.com/support.
1. Los valores de modalidad de visualización no se pueden guardar para cada cuenta de usuario
- Es común para todos los sistemas de sobremesa ThinkCentre, ThinkStation y Value line.
Los valores de modalidad de visualización, incluido Resolución, Orientación y Visualizaciones múltiples no se pueden guardar para cada usuario. Cuando cambie a otra cuenta de usuario, los valores de modalidad de visualización se mantendrán iguales a los de la cuenta de usuario anterior.
Por diseño de Windows 7.
No tiene solución.
2. El sistema no se puede activar desde la modalidad de suspensión mediante el mandato ping
- Es común para todos los sistemas de sobremesa ThinkCentre, ThinkStation y Value line.
Después de entrar en el Administrador de dispositivos, pulsar Controlador Ethernet > Propiedades y, a continuación, seleccionar Permitir que el sistema desactive el dispositivo para ahorrar energía y Permitir que este dispositivo active el sistema en el separador Administración de energía, el sistema no se puede activar desde las modalidades de suspensión, suspensión híbrida o hibernación mediante el mandato ping enviado desde otro sistema.
Por diseño de Windows 7.
No tiene solución.
3. Después de cambiar la imagen, la cuenta de Invitado muestra una imagen incorrecta.
- Es común para todos los sistemas de sobremesa ThinkCentre, ThinkStation y Value line.
Cuando inicia sesión en el sistema utilizando una cuenta de Invitado y cambia la imagen de la cuenta de Invitado, la imagen de la cuenta de Invitado pasa a estar vacía en la ventana Cambiar opciones de invitado. La imagen que seleccione no se visualizará tampoco en la ventana de bienvenida.
Por diseño de Windows 7.
Cambie la imagen de la cuenta de Invitado al iniciar la sesión como administrador.
4. La ventana Se ha detectado una nueva pantalla no se abrirá después de conectar un monitor externo.
- Es común para todos los sistemas de sobremesa ThinkCentre, ThinkStation y Value line.
Cuando se conecta un monitor externo al sistema, Windows 7 no se abre en la ventana Se ha detectado una nueva pantalla.
Por diseño de Windows 7. Es una nueva característica de Windows 7, que difiere de Windows Vista. Aún puede establecer la modalidad de visualización pulsando Windows logo key+P.
No tiene solución.
5. No se ha podido actualizar de Windows Vista SP1 a Windows 7
Al intentar actualizar el sistema operativo de Windows Vista Service Pack 1 (SP1) a Windows 7, la actualización falla y el sistema operativo se restaura a Windows Vista SP1. Se visualiza un mensaje de error, que indicará "Instale Windows: esta versión de Windows no se ha podido instalar. Se ha restaurado la versión anterior de Windows. Puede continuar utilizándola. Antes de intentar instalar de nuevo esta versión de Windows, compruebe en Internet si es compatible con su sistema. Vaya al sitio web de Microsoft (www.microsoft.com) y busque 'upgrade advisor'."
Este problema se produce cuando se cumplen simultáneamente las tres condiciones siguientes:
- - Utiliza la unidad de disco duro SAS (Serial Attached SCSI)
- - En el BIOS, la opción SATA RAID Enable está habilitada.
- - La versión del controlador de Intel Matrix Storage Manager es 7.8.0.1012.
Antes de actualizar a Windows 7, inhabilite la opción SATA RAID Enable en el BIOS de la forma siguiente:
- Vaya al BIOS del sistema.
- Seleccione Devices > IDE Drives Setup > SATA RAID Enable. Establezca el valor de la opción SATA RAID Enable en Disabled.
- Pulse F10 para guardar los cambios de configuración y salir del BIOS.
6. Hay dos iconos de aviso amarillos para los dispositivos Intel AMT en el Administrador de dispositivos.
- ThinkCentre M57, M57p
En el Administrador de dispositivos, hay iconos de aviso amarillos para los siguientes dispositivos AMT:
- PCI Serial Port
- PCI Simple Communications Controller
Al intentar instalar el controlador AMT de Windows Vista® descargado del sitio web de soporte de Lenovo en http://www.lenovo.com/support, se visualiza el siguiente mensaje de error:
"No se da soporte a este sistema operativo. Se saldrá de la instalación."
Es necesario el controlador AMT de Windows 7.
No tiene solución.
7. No hay ninguna opción Extraer con seguridad para los dispositivos de almacenamiento extraíbles en el Explorador de Windows.
- Es común para todos los sistemas de sobremesa ThinkCentre, ThinkStation y Value line.
Después de entrar en Equipo y, a continuación, pulsar con el botón derecho del ratón en el icono para los dispositivos de almacenamiento extraíbles, como por ejemplo la llave de memoria USB, la unidad de disco duro USB y la unidad de disco óptico, no hay ninguna opción Extraer con seguridad en el menú desplegable.
Por diseño de Windows 7.
Puede extraer estos dispositivos de almacenamiento extraíbles realizando el procedimiento siguiente:
En el área de notificaciones de Windows de la barra de tareas, pulse el icono Quitar hardware y expulsar con seguridad y, a continuación, seleccione el dispositivo que desea extraer.
Notas: para las unidades de disco óptico, si hay un disco en la unidad de disco óptico, se listarán dos opciones de expulsión: una para expulsar la unidad de disco óptica y la otra para expulsar el disco. Seleccione el dispositivo o disco correcto que desee quitar con seguridad.