Suggerimenti e consigli di Microsoft® Windows® 7 su computer desktop ThinkCentre®, ThinkStation™ e Value Line

Elementi da verificare prima di installare Windows 7

Questo sito contiene una serie di suggerimenti e consigli che illustrano considerazioni o requisiti speciali per l'installazione e l'utilizzo del sistema operativo Microsoft® Windows® 7 sul computer desktop ThinkCentre®, ThinkStation™ o Lenovo® 3000. Prima di avviare l'installazione, Lenovo consiglia di verificare che sul sistema vengano utilizzati i driver e il BIOS più recenti. Per ricercare e scaricare i driver e il BIOS più recenti, visitare il sito Web Lenovo all'indirizzo http://www.lenovo.com/support.

Titolo:

1. Impossibile salvare le impostazioni della modalità di visualizzazione per ciascun account utente

Sistemi interessati:

- Comune per tutti i sistemi desktop ThinkCentre, ThinkStation e Value line.

Sintomo:

Le impostazioni della modalità di visualizzazione, tra cui Risoluzione, Orientamento e Monitor multipli, non possono essere salvate per ciascun utente. Quando si passa ad un altro account utente, impostazioni della modalità di visualizzazione rimarranno le stesse dell'account utente precedente.

Causa:

Ciò è normale per la progettazione di Windows 7.

Soluzione:

Nessuna soluzione.

 

Titolo:

2. Impossibile disattivare la modalità Sospensione sul sistema tramite il comando ping

Sistemi interessati:

- Comune per tutti i sistemi desktop ThinkCentre, ThinkStation e Value line.

Sintomo:

Una volta entrati in Gestione periferiche, fare clic su Driver Ethernet > Proprietà e selezionare Consenti al computer di spegnere la periferica per risparmiare energia e Consenti alla periferica di interrompere lo standby del computer sulla scheda Gestione alimentazione, il sistema non può essere riattivato dalla modalità Sospensione, Sospensione ibrida o Ibernazione dal comando ping inviato da un altro computer.

Causa:

Ciò è normale per la progettazione di Windows 7.

Soluzione:

Nessuna soluzione.

 

Titolo:

3. L'account Ospite visualizza un'immagine errata nonostante tale immagine sia stata modificata.

Sistemi interessati:

- Comune per tutti i sistemi desktop ThinkCentre, ThinkStation e Value line.

Sintomo:

Quando si accede al sistema tramite un account Guest e si modifica l'immagine dell'account ospite, l'immagine dell'account Guest non compare nella finestra Modifica opzioni Guest. L'immagine selezionata non viene visualizzata neanche nella finestra di benvenuto.

Causa:

Ciò è normale per la progettazione di Windows 7.

Soluzione:

Modificare l'immagine dell'account Guest quando si accede come amministratore.

 

Titolo:

4. La finestra Rilevato nuovo schermo non si apre una volta collegato un monitor esterno

Sistemi interessati:

- Comune per tutti i sistemi desktop ThinkCentre, ThinkStation e Value line.

Sintomo:

Quando si collega un monitor esterno al computer, Windows 7 non apre la finestra Rilevato nuovo schermo.

Causa:

Ciò è normale per la progettazione di Windows 7. È una nuova funzione di Windows 7, differente da Windows Vista. È comunque possibile impostare la modalità di visualizzazione premendo tasto logo Windows+P.

Soluzione:

Nessuna soluzione.

 

Titolo:

5. Impossibile eseguire l'aggiornamento da Windows Vista SP1 a Windows 7

Sistemi interessati:

- ThinkStation S10
- ThinkStation D10

Sintomo:

Quando si tenta di aggiornare il sistema da Windows Vista Service Pack 1 (SP1) a Windows 7, l'aggiornamento non riesce e il sistema operativo viene ripristinato a Windows Vista SP1. Viene visualizzato il seguente messaggio di errore: "Installazione di Windows: Impossibile installare questa versione di Windows. È stata ripristinata la versione precedente di Windows ed è possibile continuare a utilizzarla. Prima di provare di nuovo a installare questa versione di Windows, verificare sul Web se è compatibile con il computer in uso. Visitare il sito Web di Microsoft (www.microsoft.com) e ricercare 'upgrade advisor'."

Causa:

Questo problema avviene quando si verificano contemporaneamente le tre condizioni seguenti:

- Si utilizza soltanto l'unità disco fisso SAS (Serial Attached SCSI).
- In BIOS, l'opzione SATA RAID Enable è abilitata.
- La versione del driver Intel Matrix Storage Manager è 7.8.0.1012.

Soluzione:

Prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 7, disabilitare l'opzione SATA RAID Enable in BIOS nel seguente modo:

  1. Accedere al BIOS di sistema.
  2. Selezionare Devices > IDE Drives Setup > SATA RAID Enable. Impostare il valore dell'opzione SATA RAID Enable su Disabled.
  3. Premere F10 per salvare le modifiche di configurazione e uscire dal BIOS.

 

Titolo:

6. Gestione periferiche contiene due icone di avvertenza gialle per periferiche Intel AMT

Sistemi interessati:

- ThinkCentre M57, M57p

Sintomo:

In Gestione periferiche, sono presenti delle icone di avvertenza gialle per le seguenti periferiche Intel AMT:

PCI Serial Port
PCI Simple Communications Controller

Quando si tenta di installare il driver AMT di Windows Vista® scaricato dal sito Web di supporto Lenovo all'indirizzo http://www.lenovo.com/support, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

"Questo sistema operativo non è supportato. Il programma di installazione verrà chiuso".

Causa:

È richiesto il driver AMT di Windows 7.

Soluzione:

Nessuna soluzione.

 

Titolo:

7. Nessuna opzione Rimozione sicura per alcune periferiche di archiviazione rimovibili in Esplora risorse

Sistemi interessati:

- Comune per tutti i sistemi desktop ThinkCentre, ThinkStation e Value line.

Sintomo:

Una volta effettuato l'accesso a Computer e avere fatto clic con il tasto destro del mouse sull'icona per periferiche di archiviazione rimovibili, come la chiave di memoria USB, l'unità disco fisso USB e l'unità disco ottico, il menu a comparsa non contiene alcuna opzione Rimozione sicura.

Causa:

Ciò è normale per la progettazione di Windows 7.

Soluzione:

È possibile rimuovere senza problemi tali periferiche attenendosi alla seguente procedura:

Nell'area di notifica Windows sulla barra delle applicazioni, fare clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware e rimozione del supporto e selezionare la periferica che si desidera rimuovere.

Note: se è presente un disco in un'unità disco ottica, le opzioni di rimozione saranno due: una per espellere l'unità disco ottica e l'altra per espellere il disco. Selezionare la periferica o il disco desiderato che si desidera rimuovere in modo sicuro.