Conseils et astuces Microsoft® Windows® 7 pour ordinateurs de bureau ThinkCentre®, ThinkStation™ et Value Line

Vérifications préalables à l'installation de Windows 7

Ce site regroupe un ensemble de conseils et astuces spécifiques qui illustrent les conditions et configurations particulières requises pour l'installation et l'utilisation du système d'exploitation Microsoft Windows 7 sur un ordinateur de bureau ThinkCentre, ThinkStation ou Value line. Avant toute installation, il est vivement recommandé de s'assurer que le BIOS et les pilotes installés sur le système sont à jour. Pour rechercher et télécharger la dernière version du BIOS et des pilotes, accédez au site Assistance et téléchargement de Lenovo : http://www.lenovo.com/support.

Incident :

1. Impossible de sauvegarder des paramètres du mode d'affichage pour chaque compte utilisateur

Systèmes concernés :

- Incident commun à l'ensemble des ordinateur de bureau ThinkCentre, ThinkStation et Value line.

Symptôme :

Les paramètres du mode d'affichage, y compris Résolution, Orientation et Plusieurs écrans, ne peuvent pas être sauvegardés pour chaque utilisateur. Lorsque vous changez de compte utilisateur, les paramètres du mode d'affichage définis pour le compte utilisateur précédent continuent à s'appliquer.

Motif :

Il s'agit d'un élément de conception spécifique à Windows 7.

Solution :

Aucune solution.

 

Incident :

2. Impossible de sortir le système du mode veille par le biais de la commande ping

Systèmes concernés :

- Incident commun à l'ensemble des ordinateurs de bureau ThinkCentre, ThinkStation et Value line.

Symptôme :

Après que vous avez ouvert le Gestionnaire de périphériques, cliqué sur Pilote Ethernet > Propriétés, puis sélectionné Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie et Autoriser ce périphérique à mettre l'ordinateur en éveil, sous l'onglet Gestion de l'alimentation, une commande ping envoyée par un autre ordinateur ne parvient pas à sortir le système du mode Veille, Veille mode hybride ou Hibernation.

Motif :

Il s'agit d'un élément de conception spécifique à Windows 7.

Solution :

Aucune solution.

 

Incident :

3. Le compte Guest a été associé à une image erronée après modification de l'image

Systèmes concernés :

- Incident commun à l'ensemble des ordinateurs de bureau ThinkCentre, ThinkStation et Value line.

Symptôme :

Quand vous vous connectez au système en utilisant le compte Guest et changez l'image de ce compte, l'image disparaît dans la fenêtre Modifier les options du compte Guest. L'image que vous sélectionnez ne s'affiche pas non plus dans la fenêtre Welcome.

Motif :

Il s'agit d'un élément de conception spécifique à Windows 7.

Solution :

Changez l'image du compte Guest lorsque vous vous connectez en tant qu'administrateur.

 

Incident :

4. La fenêtre Nouvel écran détecté ne s'ouvre pas après raccordement d'un moniteur externe

Systèmes concernés :

- Incident commun à l'ensemble des ordinateurs de bureau ThinkCentre, ThinkStation et Value line.

Symptôme :

Lorsqu'un moniteur externe est branché à l'ordinateur, Windows 7 n'ouvre pas la fenêtre Nouvel écran détecté.

Motif :

Il s'agit d'un élément de conception spécifique de Windows 7, qui ne figurait pas dans Windows Vista. La configuration du mode d'affichage reste possible en cliquant sur Touche Windows+P.

Solution :

Aucune solution.

 

Incident :

5. Mise à niveau impossible depuis Windows Vista SP1 vers Windows 7

Systèmes concernés :

- ThinkStation S10
- ThinkStation D10

Symptôme :

Lorsque vous tentez de mettre à niveau votre système d'exploitation depuis Windows Vista Service Pack 1 (SP1) vers Windows 7, la mise à niveau échoue et Windows Vista SP1 est restauré. Le message d'erreur "Installer Windows : Impossible d'installer cette version de Windows. Votre version précédente de Windows a été restaurée et vous pouvez continuer à l'utiliser. Avant de réessayer d'installer cette version de Windows, vérifiez en ligne pour déterminer si elle est compatible avec votre ordinateur. Consultez le site Web de Microsoft (www.microsoft.com) et recherchez 'upgrade advisor'."

Motif :

Cette difficulté se produit lorsque les trois conditions suivantes sont réunies :

- Vous utilisez uniquement l'unité de disque dur SAS (Serial Attached SCSI).
- Dans le BIOS, l'option SATA RAID Enable est activée.
- La version 7.8.0.1012 de l'unité Intel Matrix Storage Manager est installée.

Solution :

Avant d'effectuer une mise à niveau vers Windows 7, désactivez l'option SATA RAID Enable dans le BIOS en procédant comme suit :

  1. Accédez au BIOS.
  2. Sélectionnez Devices > IDE Drives Setup > SATA RAID Enable. Attribuez la valeur Disabled à l'option SATA RAID Enable.
  3. Appuyez sur la touche F10 pour sauvegarder les modifications et quittez le BIOS.

 

Incident :

6. Il existe 2 icônes jaunes d'avertissement pour les périphériques AMT d'Intel dans le Gestionnaire de périphériques

Systèmes concernés :

- ThinkCentre M57, M57p

Symptôme :

Dans le Gestionnaire de périphériques figurent deux icônes d'avertissement pour les périphériques AMT supprimés :

PCI Serial Port
PCI Simple Communications Controller

Lorsque vous tentez d'installer le pilote de Windows Vista AMT à partir du site Assistance et téléchargement de Lenovo : http://www.lenovo.com/support, le message d'erreur suivant s'affiche :

"Ce système d'exploitation n'est pas pris en charge. La configuration est arrêtée."

Motif :

Le pilote Windows 7 AMT est obligatoire.

Solution :

Aucune solution.

 

Incident :

7. Aucune option Retirer en toute sécurité proposée dans l'Explorateur Windows pour certains périphériques de stockage amovibles

Systèmes concernés :

- Incident commun à l'ensemble des ordinateurs de bureau ThinkCentre, ThinkStation et Value line.

Symptôme :

Après avoir cliqué sur Ordinateur et fait un clic droit sur l'icône des périphériques de stockage amovibles, comme une clé mémoire USB, une unité de disque dur USB et une unité de disque optique, aucune option Retirer en toute sécurité n'est proposée dans le menu contextuel.

Motif :

Il s'agit d'un élément de conception spécifique à Windows 7.

Solution :

Le retrait en toute sécurité des périphériques de stockage amovibles s'effectue en procédant comme suit :

Dans la zone de notification Windows sur la barre des tâches, cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média , puis sélectionnez le périphérique que vous souhaitez retirer.

Remarques : Pour les unités de disque optique, si un disque optique est installé, deux options Ejecter seront affichées : l'une pour l'éjection de l'unité de disque optique et la seconde pour l'éjection du disque. Sélectionnez l'unité ou le disque que vous souhaitez retirer.